6 mejores asistentes de voz

Siri es el asistente móvil más popular hoy en día, por desgracia, sólo está disponible en los dispositivos IOS, pero existen muchas alternativas eficaces para Android.  Un buen asistente para el móvil debería ser útil pero sin resultar muy intrusivo y ayudarte en tus tareas diarias como conducir al trabajo, llamar a un familiar en su cumpleaños o hacer una presentación a tiempo.

Comparativas recomendadas:

Comparativa 6 mejores asistentes de voz para el móvil – Alternativas a Siri

El mundo de los asistentes de voz está cambiando rápidamente, pero los mejores deben reconocer y responder a tus preguntas con claridad, ayudarte a completar tareas y permitirte acceder a servicios como las funciones de automatización del hogar con facilidad. Para encontrar los asistentes de voz con la tecnología más avanzada y fiable, hemos consultado a expertos del sector e informes de analistas de mercado como Voicebot.ai, así como sitios de tecnología como CNET y Digital Trends. La mayoría están disponibles como aplicaciones para smartphones, pero también hemos sacado dispositivos populares que incorporan los asistentes de voz.

Cómo elegimos el mejor asistente de voz

Conocimiento general

Tanto si necesitas saber la fecha de estreno de una película como cuántas cucharadas hay en una barra de mantequilla, un buen asistente de voz te dará una respuesta correcta e informativa. Cuanto más avanzada y fiable sea la tecnología, más preguntas podrá reconocer y responder un asistente de voz. Las peticiones generales como éstas son uno de los principales usos de los asistentes de voz y los dispositivos inteligentes, por lo que los mejores deben proporcionar respuestas de alta calidad: respuestas directas con contexto o fuentes adicionales cuando se presentan preguntas más complejas.

Finalización de tareas

Aparte de los conocimientos generales, los asistentes de voz pueden completar un gran número de tareas. Algunas de las más comunes son consultar el tiempo, obtener direcciones, configurar una alarma o buscar restaurantes. Pero sea cual sea tu petición, el mejor asistente de voz debería ser capaz de completar la acción en el primer intento. Hemos pasado horas comparando los resultados de los investigadores de mercado y los sitios de tecnología para encontrar los asistentes de voz que cumplen su promesa de comodidad.

Aplicaciones

Al igual que las aplicaciones telefónicas, las aplicaciones de voz permiten a los asistentes de voz realizar tareas especializadas o proporcionar servicios personalizados. Conceder a los asistentes de voz nuevas habilidades a través de aplicaciones te permite mejorar lo que tu dispositivo con asistente de voz es capaz de hacer, ya sea guiarte en una receta o hacer una donación a una organización benéfica.

Automatización del hogar

Uno de los mayores atractivos de la tecnología de los asistentes de voz es su capacidad para integrarse con dispositivos de automatización del hogar, como un termostato inteligente o una cámara de seguridad doméstica. Los asistentes de voz que tienen una mayor compatibilidad con los dispositivos de automatización del hogar te dan más control sobre la comodidad y la seguridad de tu casa, además de la comodidad de realizar tareas como bajar la temperatura o apagar las luces sin tener que levantarte.

¿Cuál es el mejor asistente de voz?

1. Amazon Alexa – Mejor asistente de voz

Pros: Inteligencia, apoyo al hogar inteligente, facilidad de compra

Contras: Respuestas imprecisas, Experiencia móvil

 

Inteligencia

Amazon Alexa es muy capaz de responder a preguntas generales y realizar tareas como proporcionar un resumen de noticias o un recordatorio del calendario. El asistente de voz ha obtenido recientemente un Modo de Seguimiento que te permite dar múltiples órdenes a Alexa. Basta con dar la orden de seguimiento después de la primera y Alexa responderá sin tener que ser despertada o reactivada. Y lo que es más importante, estas capacidades conversacionales demuestran que Alexa se mantiene al día en el mundo de la tecnología de los asistentes de voz, que evoluciona rápidamente.

Compatibilidad con el hogar inteligente

De todos los asistentes de voz que hemos comparado, Amazon Alexa es el que más compatibilidad tiene con otros dispositivos del hogar inteligente, como las luces Philips Hue y la cámara del timbre Ring. Es cierto que el Asistente de Google se está poniendo al día, pero Alexa sigue siendo el líder en cuanto al número de opciones que tienes para automatizar tu casa, una característica importante si quieres controlar por voz los dispositivos domésticos inteligentes que elijas.

Compra fácil

La mayoría de los asistentes de voz te ayudarán a realizar tareas generales, pero la conexión de Alexa con Amazon ofrece la experiencia de compra más fluida. Necesitarás una suscripción a Amazon Prime para comprar, pero el servicio facilita la realización, cancelación y seguimiento de los pedidos. Incluso puedes preguntar a Alexa si Amazon está ofreciendo alguna oferta exclusiva para ahorrar fácilmente si tienes las manos ocupadas, lo que la convierte en una compañera útil en el hogar.

amazon alexa asistente de voz

Puntos a tener en cuenta

Respuestas inexactas

Un estudio reciente de la empresa de SEO y marketing digital Stone Temple ha revelado que Amazon Alexa tiene una ligera tendencia a responder a las preguntas de forma incorrecta o a no dar una respuesta relevante. A veces, puede tardar varios intentos hasta obtener la respuesta que buscas. Sin embargo, es importante señalar que esto también se debe al hecho de que Alexa responde ahora a una gama mucho más amplia de preguntas: la probabilidad de una respuesta inexacta aumenta con el número de indicaciones. Lee Mallon, fundador de la empresa de aplicaciones móviles y de voz Rarely Impossible, explicó que, aunque es útil, “la tecnología de los asistentes de voz está todavía en sus primeras etapas y requiere una curva de aprendizaje”. Hace falta un poco de práctica para aprender a formular los comandos de voz para obtener respuestas coherentes y eficaces.

Experiencia móvil

A diferencia de sus principales competidores, Google Assistant y Siri, Alexa no está preinstalada en los teléfonos móviles. Puedes utilizar el asistente de voz descargando la aplicación Amazon Alexa, pero no es tan fluido como activar simplemente Google Assistant o Siri por voz.

2. Asistente de Google

Pros: Inteligencia y precisión, avance rápido, compatibilidad con Google

Contras: Compatibilidad con los dispositivos

El asistente de Google es compatible con los sistemas operativos IOS, Android y Windows phone. Supone posiblemente la mejor alternativa a Siri para los usuarios de móviles Android. La compresión y al aprendizaje son rápidos y acertados y el tiempo de respuesta bastante corto, sin embargo no tiene el toque humano ni el humor de Siri y su voz suena mucho más robótica. Ofrece gran número de funciones útiles como enviar emails, buscar imágenes, resultados de tu equipo favorito, predicción del tiempo, busca la mejor ruta y avisa de los posibles atascos, envía un whatsapp, reproduce canciones, abre cualquier app o incluso te indica las calorías de un alimento y te busca el estado de cualquier vuelo.

google now - mejor alternativa a siri para android

 

Inteligencia y precisión

Cuando se trata de responder preguntas, el Asistente de Google se lleva la corona. Durante la prueba de más de 4.000 preguntas dirigida por Stone Temple, el Asistente de Google superó sistemáticamente a otros líderes del sector, como Alexa, Siri y Cortana, a la hora de reconocer y responder correctamente a las preguntas. Además, si tienes un altavoz Google Home, el Asistente de Google puede entender dos órdenes al mismo tiempo, lo que está un paso por encima del modo de seguimiento de Amazon Alexa. ¿Quieres consultar el tiempo y encender el televisor? Sólo tienes que pedírselo y el Asistente de Google hará ambas cosas.

Avanzando rápidamente

El Asistente de Google va por detrás de Alexa en lo que respecta a la compatibilidad con dispositivos inteligentes, pero el asistente de voz se está poniendo al día rápidamente. En 2018, Google lanzó las rutinas -una función idéntica a las rutinas de Amazon Alexa- que te permiten encadenar varias acciones con un solo comando. Por ejemplo, di “Hola Google, buenos días” y tu asistente encenderá las luces, te dirá el tiempo y pondrá música. El Asistente de Google también es ahora compatible con todo tipo de dispositivos, desde frigoríficos hasta pantallas inteligentes de terceros, y puede entender órdenes realizadas en pares de idiomas, lo que es importante en los hogares bilingües. La compatibilidad continua y los avances lingüísticos son una buena señal de que el Asistente de Google no será una opción obsoleta en breve.

Compatibilidad con Google

Como es lógico, el Asistente de Google tiene una mayor compatibilidad con las marcas de Google. Al hacer preguntas, tu asistente buscará la respuesta en Google, el motor de búsqueda más popular del mundo. Alexa, en cambio, utiliza Bing. Además, aunque Alexa te permite transmitir servicios como Netflix y Prime Video con el dispositivo de streaming Fire TV de Amazon, no podrás transmitir fácilmente YouTube. La rivalidad entre Google y Amazon significa que YouTube no está disponible en Alexa ni en los dispositivos compatibles con vídeo como Fire TV o Echo Show. Si eres uno de los miles de millones de personas a las que les gusta hacer streaming a través de YouTube, esa ausencia puede ser una consideración importante.

Puntos a tener en cuenta

Compatibilidad de los dispositivos

Aunque el Asistente de Google está ganando rápidamente compatibilidad con populares servicios de automatización del hogar y dispositivos inteligentes como el centro de seguridad Vivint, Alexa es el líder del sector en lo que respecta a la integración del asistente de voz. Como referencia, Google Assistant se empareja con más de 5.000 dispositivos, mientras que Amazon Alexa lo hace con más de 20.000. Para quienes deseen una mayor flexibilidad a la hora de automatizar su hogar, Alexa es la mejor opción.

3. Siri de Apple

Otros de los mejores asistentes de voz de nuestra comparativa es Siri. La popular aplicación de Iphone e iPad destaca por su excelente compresión incluso en entornos muy ruidosos. Además es muy rápido, proporciona una respuesta a tus necesidades en pocos segundos y aprende en poco tiempo. También destaca su gran cantidad de funciones y su toque humano,  incluso se puede decir que tiene un gran sentido del humor.

Puede enviar y recibir emails, organizar la agenda, funcionar como despertador, buscar lugares, abrir cualquier app, reproducir música, publicar en tu muro de Facebook y mucho más.

siri - mejor asistente de voz

Pros: Soporte de idiomas; compatibilidad con HomeKit; integración con Apple

Contras: Aplicaciones de voz limitadas: Versatilidad del dispositivo

Integración con Apple

A la hora de elegir un asistente de voz, tiene sentido tener en cuenta el ecosistema tecnológico de tu casa o las marcas y dispositivos que utilizas. Para los que son fieles al ecosistema de Apple, optar por productos con Siri puede conducir a una experiencia tecnológica más racionalizada. Los productos de Apple destacan por aprovechar los puntos fuertes de cada uno: los iPads, los dispositivos HomeKit y el altavoz inteligente HomePod están diseñados específicamente para funcionar mejor juntos.

Compatibilidad con HomeKit

Siri funciona con dispositivos inteligentes que son compatibles con HomeKit, el servicio de automatización del hogar de Apple. La cantidad de integraciones es un poco limitada, pero Apple regula lo que está disponible para garantizar que los productos sean eficaces y fáciles de usar. Activar una función de automatización es tan sencillo como dar una orden normal, lo que contrasta con las palabras de activación especializadas que requieren Alexa y Google Assistant. Mejor aún, si tienes un HomePod, cualquier producto HomeKit que ya tengas configurado se integrará con el altavoz por sí solo durante la configuración.

Soporte de idiomas

La principal ventaja de Siri sobre sus competidores es la capacidad de entender varios idiomas. El asistente de voz entiende actualmente 20 idiomas, frente a los tres de Alexa y los cuatro de Google Assistant. Es importante reconocer que Siri sólo es compatible con el inglés cuando se utiliza el altavoz inteligente HomePod de Apple, pero sus capacidades multilingües en el iPhone la convierten en una opción sólida para quienes hablan más de un idioma o para quienes hablan un idioma fuera de las opciones limitadas de Alexa o Google Assistant.

Puntos a tener en cuenta

Aplicaciones de voz limitadas

El mayor inconveniente de Siri es que no tiene muchas aplicaciones de voz. El estrecho enfoque en el ecosistema de Apple significa que servicios populares como Spotify o Pandora no son accesibles a través de Siri. Para los fieles a Apple, tener una cuenta de iTunes y prescindir de otros servicios musicales no es un problema. Pero para los que disfrutan de servicios de terceros, un asistente de voz más flexible es la mejor apuesta.

Versatilidad de los dispositivos

Aunque Siri te permitirá controlar las funciones básicas de la domótica a través de los dispositivos de HomeKit, otros dispositivos con el asistente de voz no son tan versátiles. Por ejemplo, el altavoz inteligente HomePod no te permitirá añadir eventos a tu calendario a través de Siri y no puede identificar diferentes voces. Para los que tienen productos de Apple no hay razón para no usar Siri, pero para los que quieren dispositivos con asistente de voz más versátiles para su cocina o salón, los dispositivos Alexa y Google Assistant son el camino a seguir.

 

4. Pocket Assistant

Pocket Assistant cuenta con un asistente virtual 3D completo, que reacciona a tus preguntas y consultas.  Hay 4 personajes para elegir y también se puede cambiar su apariencia. Puedes manejar multitud de aplicaciones desde la alarma hasta Google Maps. La aplicación intenta dar un rostro humano a la asistente virtual y lo consigue relativamente bien. Las animaciones a veces pueden tardar algo en cargarse. La versión gratuita incluye anuncios y funciones limitadas. Está disponible en Inglés, ruso y español. Francés, alemán, japonés y coreano

Pocket Assistant - asistente virtual 3d para android

5. Assistant

Assistant es la alternativa a Siri más popular para Android y además es completamente gratis. La aplicación tiene todo lo que puedas necesitar de un asistente virtual. El reconocimiento de voz es muy bueno y cuenta con gran variedad de funciones como buscar cualquier lugar,  fijar una reunión o incluso enviar invitaciones. La interfaz y el diseño son muy agradables y fáciles de usar.

Assistant - mejores asistentes de voz para android - alternativas a siri

6. MS Cortana

Cortana es el asistente de voz de Microsoft disponible para Windows 10 y Windows phone. El reconocimiento de voz no es tan bueno como en Google now y Siri y también es más lento al responder. Es bastante más humano que Google now y casi tiene el buen humor de Siri, además tiene muchas funciones.

ms cortana - asistente de voz para pc y nokia

Otros asistentes de voz recomendados

 Sherpa

Sherpa es un asistente personal creado en España que cuenta con muchas funciones útiles: permite publicar en tu muro de Facebook, organizar la agenda, buscar cualquier información, reproducir una canción, propone planes para el fin de semana o incluso te dice que ropa puedes llevar según el tiempo que haga, además nos avisa cuando estamos conectados usando nuestra conexión Wifi.

sherpa asistente personal para android

Cómo encontrar el mejor asistente de voz para ti

Recuerda que los asistentes de voz aún se están desarrollando

Los asistentes de voz están evolucionando rápidamente, pero todavía están en las primeras fases de desarrollo. Adam Fingerman, Director de Experiencia y cofundador de ArcTouch, explicó que, por el momento, “los asistentes de voz son mejores para respuestas o tareas simples y rápidas. Son innegablemente útiles, pero están en el nivel del jardín de infancia en cuanto a usos potenciales”. En otras palabras, los asistentes de voz aún no son capaces de realizar tareas excesivamente complejas ni de responder correctamente a todas las peticiones. Pero aún son capaces de añadir comodidad en el día a día.

Mantente al día de los avances

Como ya hemos dicho, el campo de la inteligencia artificial y la tecnología de los asistentes de voz evoluciona rápidamente debido a la feroz competencia. Eso significa que se están desarrollando constantemente nuevos servicios y funciones para asistentes de voz como Amazon Alexa y Google Assistant, que se dirigen a los coches de Toyota, a las gafas inteligentes e incluso a los inodoros. Saber qué avances están en camino te ayudará a conocer las capacidades de tu asistente de voz. Este creciente potencial también significa que todavía no es posible evaluar los asistentes de voz en función de todas las funciones que pueden realizar. Nuestro análisis se centra en las funciones clave que proporcionan la mejor experiencia de asistente de voz por ahora, y actualizaremos esta página a medida que se produzcan avances.

Elige el asistente de voz que mejor se adapte a tus necesidades

La mayoría de los asistentes de voz realizan tareas similares, pero algunos destacan cuando se trata de casos de uso específicos. Por ejemplo, los que compran con Amazon Prime con frecuencia se beneficiarán del uso de Alexa. Los que disfrutan transmitiendo vídeos o música a través de YouTube deberían optar por Google Assistant. Además, siempre puedes mezclar y combinar dependiendo de la situación, como usar Google Assistant o Siri en tu teléfono mientras usas Alexa en casa. Hemos destacado los principales puntos fuertes que afectarán a la experiencia de la mayoría de la gente, pero elegir la opción que mejor se adapte a tu estilo de vida y necesidades específicas es siempre la mejor opción.

Preguntas frecuentes sobre los asistentes de voz

¿Qué pasa con otros asistentes de voz como Cortana y Bixby?

Aunque Cortana obtiene una alta puntuación en cuanto a precisión de respuesta en el estudio Stone Temple, el asistente de voz no es lo suficientemente versátil como para recomendarlo. Cortana se ha limitado a los PC con Windows y al altavoz Harman Kardon Invoke, lo que ha provocado que se quede por detrás de Google y Amazon en términos de hardware: no hay muchos dispositivos compatibles con el asistente de voz. Por el momento, otros asistentes de voz ofrecen una mejor experiencia para el uso cotidiano. Sin embargo, Amazon y Microsoft han integrado sus asistentes de voz, y Lee Mallon ha revelado que Cortana tiene potencial para el uso empresarial, así que no hay que ignorar del todo a Cortana. En cuanto a otros asistentes de voz, como Bixby de Samsung y el asistente de voz sin nombre de Spotify, son demasiado especializados (Bixby es mejor para controlar los teléfonos Samsung Galaxy) o aún no han salido al mercado.

¿Afectarán los asistentes de voz a mi privacidad?

La dependencia de un asistente de voz de la tecnología de reconocimiento y grabación de la voz puede dar lugar a una comprensible preocupación por la privacidad. Pero los expertos coinciden en que estos temores, aunque racionales, no son necesarios. Adam Fingerman ha explicado que “los asistentes de voz están técnicamente siempre a la escucha de su palabra de alarma, pero no graban hasta que se activan. Necesitan la grabación para procesar la solicitud en la nube [a network of servers]pero no siempre están escuchando todo”. Además, las grabaciones se envían a través de una conexión cifrada. Por supuesto, siempre puedes eliminar las grabaciones visitando la configuración de tu asistente de voz o silenciando tu tecnología de asistente de voz. Dicho esto, tendrás que anular el silencio o reactivar tu dispositivo de asistente de voz la próxima vez que quieras utilizarlo.

¿Cuál es el futuro de los asistentes de voz?

Las tendencias actuales del mercado sugieren que la tecnología de los asistentes de voz seguirá ganando popularidad y adopción. El estudio de Voicebot.ai sobre la adopción de los altavoces inteligentes por parte de los consumidores reveló que alrededor del 20% de la población estadounidense tiene acceso a altavoces inteligentes en la actualidad, lo que supone un aumento con respecto a menos del uno por ciento de hace sólo dos años. Además, el estudio revela que la adopción por parte de los consumidores de la tecnología de los asistentes de voz está superando constantemente las expectativas del sector. La mejor prueba probablemente proceda del Salón de la Electrónica de Consumo (CES) de 2018, donde la tecnología de los asistentes de voz, como Amazon Alexa y Google Assistant, fueron un tema importante. En pocas palabras, la tecnología de asistente de voz es un gran objetivo de los gigantes tecnológicos del mundo y pronto estará disponible en todo, desde los coches hasta los auriculares.

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Araceli Molina

Editora jefe 6mejores.com. Mi misión es ayudarte a descubrir los mejores productos y servicios para una vida más fácil y productiva. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online. Me apasiona el fitness, la tecnología, la naturaleza y los animales.

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