Cómo elegimos las mejores aplicaciones de videoconferencia
Hemos buscado aplicaciones de videoconferencia que ofrezcan varias funciones importantes, como compartir pantalla, grabar vídeo y programar reuniones. Pero como tus necesidades pueden variar, es una buena idea comparar las funciones (y las opciones de precio) antes de elegir una aplicación.
Elige la aplicación de videoconferencia más adecuada para ti
Algunas aplicaciones de videoconferencia son gratuitas, especialmente si sólo las utilizas para videollamadas individuales. Pero si las utilizas para reuniones de negocios, puedes encontrarte con limitaciones, como el número de personas que puedes invitar a una reunión. Considera la posibilidad de pasar a una suscripción de pago si necesitas desbloquear más funciones.
Mantente seguro
Algunas aplicaciones te dan la opción de establecer una contraseña para que sólo los usuarios autorizados puedan entrar en tu reunión. Otras utilizan la encriptación para mantener tus datos a salvo de terceros. Consulta estos consejos de la Comisión Federal de Comercio para saber más.
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¿Cuáles son las mejores apps para hacer videoconferencias?
1. Google Meet – Mejor app de videoconferencia
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Google Meet es esencialmente una versión más avanzada de Google Hangouts, una de las primeras herramientas de videoconferencia que se generalizó. Google Meet facilita que cualquiera pueda unirse a una reunión desde su navegador, pero necesitarás una cuenta de Google -como una dirección de Gmail- para poder utilizar la plataforma. Puedes iniciar una reunión de inmediato o programarla con antelación. Si necesitas funciones más avanzadas, como un sistema de reserva de citas, puedes pasar a una cuenta de Google Workspace por 7,99 $ al mes para particulares. Los usuarios de pago obtienen llamadas de grupo ilimitadas, funciones de grabación de llamadas y mucho más.
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Funciones destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Google Workspace Individual: 7,99 $/mes; Google Workspace Enterprise: Precio basado en la cotización
- Asistencia disponible: Correo electrónico, Centro de ayuda, Chat, Teléfono, Preguntas frecuentes, Comunidad de ayuda
Google Meet Pros & Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Gratis para la mayoría de los usuarios | Requiere una cuenta de Google |
Encriptación incorporada | Máximo 250 participantes |
No se requiere una aplicación |
2. FaceTime – Mejor aplicación gratuita
Descarga: iOS ★★★★★★★★★★
FaceTime es una aplicación de videoconferencia gratuita que está disponible para todos los usuarios de iOS, aunque su falta de compatibilidad con Android puede hacerla menos práctica para algunos tipos de llamadas. FaceTime es ideal para las charlas familiares, ya que admite hasta 32 usuarios y muestra a todos en una cuadrícula para que sea fácil ver quién está en la llamada. También utiliza el «audio espacial» para ajustar el sonido en función de quién habla, y puedes utilizar la función SharePlay para que todos puedan escuchar la misma música o ver el mismo vídeo a la vez. FaceTime funciona bien en iPhones, iPads y otros dispositivos iOS, y los usuarios que no sean de iOS pueden acceder a la llamada desde su navegador.
Características destacables:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Ninguno
- Soporte disponible: Soporte técnico de Apple
Pros y contras de FaceTime
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Funciona en cualquier dispositivo Apple | No está disponible en Android |
Reproducción sincronizada | Máximo 32 participantes |
Compartir pantalla |
3. GoToMeeting – La mejor para los seminarios web
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Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
GoToMeeting es una plataforma avanzada de videoconferencia diseñada para usuarios empresariales, por lo que no encontrarás muchas funciones gratuitas. Sin embargo, si buscas una plataforma de webinar profesional, entonces GoToMeeting merece el precio de la suscripción. Obtendrás todas las herramientas que necesitas para organizar una conferencia virtual, incluyendo eventos en directo y pregrabados. Aunque las reuniones estándar tienen un límite de 250 asistentes, puedes invitar hasta 1.000 participantes a los seminarios web y hasta 10.000 a los webcasts. También puedes aceptar pagos mediante Stripe, lo que facilita la venta de entradas para tu evento o la venta de acceso a la grabación más tarde.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Profesional: 12 $/organizador/mes; Business: 16 $/organizador/mes; Enterprise: Precio basado en la cotización
- Soporte disponible: Correo electrónico, chat, base de conocimientos, preguntas frecuentes, formación en directo, ayuda de la comunidad
GoToMeeting Pros & Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Admite seminarios web pregrabados | Alto coste |
Funciones de seguridad avanzadas | Máximo 250 participantes |
4. Zoom – La mejor para la grabación de vídeo
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Zoom se ha convertido en una de las aplicaciones de videoconferencia más utilizadas, proporcionando una interfaz fiable que funciona en múltiples plataformas. Puedes descargar la aplicación para smartphone o el cliente de escritorio, o simplemente hacer clic en un enlace para unirte a una reunión en tu navegador. Zoom facilita a los anfitriones la grabación de vídeo y audio o a los participantes la grabación de la reunión en su propio ordenador. Los usuarios gratuitos tienen algunas limitaciones, como un máximo de 40 minutos por reunión y no más de 100 participantes. Los usuarios de pago tienen acceso a reuniones más largas, pizarras, opciones de transmisión en redes sociales y hasta 1 GB de espacio de grabación en la nube.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Pro: 14,99 $/host/mes; Business: 19,99 $/host/mes; Enterprise: 19,99 $/host/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, Teléfono, Chat en vivo, Centro de ayuda/Preguntas frecuentes, Centro de aprendizaje, Soporte del producto y de la comunidad
Pros y contras de Zoom
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Herramientas de grabación incorporadas | Límites de las reuniones libres |
Soporte multiplataforma |
5. Microsoft Teams – La mejor para las empresas
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Si tu empresa ya utiliza productos de Microsoft, confiar en Microsoft Teams para las videoconferencias es una solución obvia. Ofrece una combinación de funciones de vídeo y chat y se integra con Microsoft 365 para facilitar la colaboración con otros miembros del equipo. Puedes acceder a los documentos compartidos sin salir de la reunión, lo que te ayuda a mantenerte concentrado y a que todo esté en el mismo sitio. Otras herramientas son las grabaciones de las reuniones, los subtítulos en directo y las funciones de votación. Hay una versión gratuita, pero estarás limitado a reuniones de 60 minutos y 100 participantes. Un plan de pago te permitirá celebrar reuniones más largas (hasta 30 horas) con hasta 300 participantes.
Características destacables:
- Prueba gratuita disponible
- Planes de suscripción: Personal: 6,99 $/mes; Familiar: 9,99 $/mes; Teams Essentials: 4 $/usuario/mes; Business Basic: 6 $/usuario/mes; Business Standard: 12,50 $/usuario/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, Ayuda & Aprendizaje
Pros y contras de Microsoft Teams
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Se integra con Microsoft 365 | La mejor para los usuarios de PC |
Subtítulos en directo y opciones de grabación | |
5GB de almacenamiento en la nube por usuario |
6. Slack – Las mejores integraciones de chat
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
En algunos sectores, Slack es tan omnipresente como Zoom, aunque es conocido por ser más una aplicación de chat que de videoconferencia. Aun así, Slack ofrece herramientas para las videollamadas, por lo que si ya utilizas Slack para los negocios no tienes que suscribirte a varios servicios para obtener todas las funciones que necesitas. Los usuarios gratuitos pueden realizar videollamadas individuales, mientras que los equipos pequeños pueden reunirse con hasta 15 miembros en un solo canal. Uno de los puntos de venta de Slack es su capacidad para integrarse con otras aplicaciones de productividad, por lo que puedes utilizar Slack junto con algunas de las otras herramientas de esta lista.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Pro: 6,67 $/mes; Business+: 12,50 $/mes; Enterprise Grid: Precio basado en la cotización
- Soporte disponible: Correo electrónico, Centro de ayuda, Foro
Slack Pros & Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Se integra con otras herramientas | Funcionalidad limitada de las reuniones |
Pantalla compartida |
Otras apps de videoconferencias recomendadas
Reuniones Cisco Webex – Mejor calidad de vídeo
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Cisco Webex Meetings es La mejor para las empresas que quieren invertir en una calidad de vídeo de alto nivel. Cisco no sólo ofrece un completo software de videoconferencia, sino que también puede proporcionar el hardware que necesitas para que tus videollamadas tengan un aspecto y un sonido excelentes. Cisco Webex Meetings es una gran opción para los profesionales de la sanidad, las finanzas y otros sectores que dependen de las reuniones con clientes de todo el mundo. Tendrás funciones avanzadas como la eliminación de ruido y el reconocimiento de gestos, así como la opción de transcribir, subtitular y resaltar las notas de la reunión.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Starter: 13,50 $/host/mes; Pro: 17,95 $/host/mes; Business: 26,95 $/host/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, Centro de ayuda, Teléfono, Chat
Cisco Webex Meetings Pros y Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Calidad de vídeo HD | Niveles de precios caros |
Reconocimiento de gestos | |
Elimina el ruido de fondo |
Skype – Lo más divertido
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Skype es ahora propiedad de Microsoft, por lo que verás cierto solapamiento con Microsoft Teams, pero puedes pensar en esto como la versión más divertida. Por un lado, puedes utilizar imágenes de Marvel en el fondo de tu llamada o buscar otros fondos divertidos utilizando Bing. Otras herramientas incluyen entornos digitales que pueden transportar a los participantes a una isla tropical o a un estadio de baloncesto. También puedes añadir un segundo dispositivo a tu llamada, como tu smartphone, simplemente escaneando un código QR. Skype también ofrece grandes opciones para traducciones, transcripciones y subtítulos en directo.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: 8,39 $/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, chat, ayuda, guías de usuario, preguntas frecuentes, foro, atención al cliente
Ventajas y desventajas de Skype
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Opciones de fondo divertidas | Funciones comerciales limitadas |
Entornos digitales | |
Subtítulos y traducciones |
Únete a mí – La mejor manera de compartir la pantalla
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Join.me forma parte de la familia GoTo, así que puedes esperar que tenga algunas de las mismas funciones que GoToMeeting, pero con una interfaz más sencilla. Es ideal para reuniones con clientes o demostraciones de productos cuando necesitas compartir una pantalla. Puedes crear un enlace personalizado para que sea fácil para los invitados unirse a ti y establecer un fondo de marca para que sepan que están en el lugar correcto. Tendrás acceso a pizarras, herramientas de programación e integraciones con Slack y Trello. Join.me también ofrece números locales en más de 45 países, para que los invitados puedan marcar fácilmente para obtener audio VoIP de alta calidad.
Características destacadas:
- Prueba gratuita disponible
- Planes de suscripción: Lite: 10$/usuario/mes; Pro: 20$/usuario/mes; Business: 30$/usuario/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, teléfono, base de conocimientos
Join.me Pros & Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Pizarras ilimitadas | Máximo 10 participantes |
Compartir pantalla | |
Integraciones de Slack y Trello |
Zoho Meeting – Mejores funciones de seguridad
Descarga: Android ★★★★★★★★★★ | iOS ★★★★★★★★★★
Zoho Meeting forma parte de una completa suite de productividad, lo que la convierte en una alternativa asequible a Microsoft 365. Zoho ofrece funciones estándar como compartir la pantalla y grabar vídeos, así como funciones más avanzadas como la transmisión de seminarios web en directo e informes de datos descargables. Donde realmente destaca es en sus funciones de seguridad: Zoho ofrece autenticación de dos factores, encriptación y un centro de datos seguro para mantener tus reuniones a salvo. Además, puedes bloquear las reuniones, eliminar a los participantes y establecer controles sobre quién tiene acceso a las grabaciones. Los planes de pago empiezan por 3$/anfitrión/mes y se basan en el número de personas que quieras invitar a las reuniones.
Características destacadas:
- Versión gratuita disponible
- Planes de suscripción: Reunión: 3$/anfitrión/mes; Webinar: 16$/organizador/mes
- Soporte disponible: Correo electrónico, teléfono, base de conocimientos, preguntas frecuentes, foro
Zoho Meeting Pros & Contras
Lo que nos gusta | Lo que no nos gusta |
Compartir y grabar la pantalla | Número limitado de participantes |
Reuniones encriptadas |
Aplicaciones de videoconferencia: Tabla resumen de características
Tabla comparativa de aplicaciones
App | Cuotas de suscripción o compras dentro de la aplicación | Características |
Google Meet – Lo más destacado | Google Workspace Individual: 7,99 $/mes Google Workspace Enterprise: Precio basado en la cotización |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
FaceTime – Mejor aplicación gratuita | Gratis | Compartir archivos X ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
GoToMeeting – La mejor para los seminarios web | Profesional: 12 $/organizador/mes Empresa: 16 $/organizador/mes GoToMeeting Empresa: Precio basado en la cotización |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Zoom – La mejor para la grabación de vídeo | Pro: 14,99 $/host/mes Business: 19,99 $/host/mes Empresa: 19,99 $/host/mes |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Microsoft Teams – La mejor para las empresas | Personal: 6,99 $/mes Familia: 9,99 $/mes Esenciales para equipos: 4$/usuario/mes Business Basic: 6 $/usuario/mes Business Standard: 12,50 $/usuario/mes |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Slack – Las mejores integraciones de chat | Pro: 6,67 $/mes Business+: 12,50 $/mes Red empresarial: Precios basados en la cotización |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Reuniones Cisco Webex – Mejor calidad de vídeo | Inicio: 13,50 $/host/mes Pro: 17,95 $/host/mes Empresa: 26,95 $/host/mes |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Skype – Lo más divertido | 8,39 $/mes | ✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Únete a mí – La mejor manera de compartir la pantalla | Lite: 10$/usuario/mes Pro: 20 $/usuario/mes Empresa: 30 $/usuario/mes |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
Zoho Meeting – Mejores características de seguridad | Reunión: 3$/host/mes Webinar: 16 $/organizador/mes |
✓ Compartir archivos ✓ Compartir pantalla ✓ Grabación de vídeo ✓ Programación de reuniones |
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Araceli Molina
Editora jefe 6mejores.com. Mi misión es ayudarte a descubrir los mejores productos y servicios para una vida más fácil y productiva. Más de 15 años de experiencia en marketing digital y publicaciones online. Me apasiona el fitness, la tecnología, la naturaleza y los animales.